Persona meravigliosa!!!!”

5 su 5 stelleRecensito il 27 giugno 2013

Avevo prenotato una settimana all'Hotel Saraceno ,ma 2 giorni prima delle nostre vacanze (mio marito ,la nostra cagnolina dalmata ed io ),abbiamo dovuto disdire perchè la nostra cagnolina non è stata bene .Ho disdetto sia con email che chiamando direttamente la Signora Gabriella,la quale è stata estremamente comprensiva .Credo che esistano pochissime persone come la Signora Gabriella ,sia per la gentilezza che per l'onestà.Mi auguro di conoscerLa presto ,perchè questa persona e questo Hotel meritano tanto.Complimenti per tutto!!!!!!

Ha soggiornato in Giugno 2013, viaggiato con la famiglia

Viaggiatore di Booking com

“L'affabilità dello staff e della proprietà, l'ottimo spazio all'aperto con bel giardino e zone relax, il parcheggio”

Tripadvisor novita' 6 giugno 2013


Recensore
13 recensioni
7 recensioni di hotel

Recensioni in 11 città
11 voti utili


“L'eccellenza nel servizio”




Un servizio è eccellente quando è in grado di superare le aspettative del cliente.

Caldamente consigliato da amici con i quali abbiamo passato il weekend, siamo stati benissimo, nonostante il tempo non proprio estivo. Per quanto riguarda la struttura è curatissima anche nei particolari: gli spazi comuni e il giardino esterno sono piacevolmente organizzati in tanti piccoli ambienti, intimi e confortevoli.

Ma il vero punto di forza è la cultura del servizio: con un approccio professionale e di rara gentilezza tutto il personale è in grado di farti sentire in famiglia e allo stesso tempo viziato e coccolato.

Tutto perfetto anche con una bimba di 8 mesi (attenti e disponibilissimi alle nostre richieste su pasti, orari, facilitazioni..).

Da provare anche la meravigliosa colazione (se il tempo lo permette rigorosamente in giardino).
Insomma aspettative (già alte in partenza) superate, servizio eccellente!
Consigliatissimo!

Stay : June 201

Travelling: con la famiglia

Travboddy reviews:

An ideal spot for a family beach holiday in Italy, Hotel Saraceno offers smart accommodation on the Adriatic Riviera. This hotel in Milano Marittima is a great spot for couples, groups and families to bask in the glorious Mediterranean sun, surrounded by excellent beaches and top facilities. Located in Milano Marittima, part of the lovely town of Cervia, its location allows guests to take advantage of the former's superb entertainment facilities, coupled with the latter's pretty atmosphere and laid-back feel. Cervia is a superb spot for a stroll or cycle through its streets after a great day at the beach, perhaps with a gelato in hand. Hotel Saraceno offers travellers everything they need during their Adriatic Sea beach holiday in Italy. Guests will be able to take advantage of the superb location, just 50 metres from the beach; whether relaxing by the outdoor swimming pool, enjoying a buffet breakfast in the garden, or pampering yourself in the hotel's wellness spa tub, you'll never be short of options. Make sure to try the excellent restaurant, serving up superb regional specialities, as well as a special kids menu.

Viaggiatore di Booking.com

+ “una sola parola: superlativo”

10.0
value:
10.00
staff:
10.00
service:
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clean:
10.00
comfort:
10.00
Ubicazione:
10.00

Cara Segniora Gabriella,
we stayed at your lovely hotel with my son Nikita couple of summers ago and
really enjoyed it!
We would like very much to come back this August.
If you still accommodate dogs, we will be coming with our Westhighland White
Terrier - he is a very well-bahaved and friendly littly doggy.

Irina Vodyakhina

Dear Gabriella,


We would like to say thank for the possibility to try your beautiful,perfect hotel.
We enjoyed it so much like never before.Everything is perfect. Your taste is excellent,like you 

We are sure that we will meet again in your nice hotel and I promise that I will recommend your hotel to all my friends and for our business partners.

I felt myself there like at home…


Best regards,


Zsuzsanna G.